Stage Attaché Commercial & Administratif

Yugo une marque internationale dédiée aux étudiants qui crée des communautés sûres et solidaires où les étudiants peuvent s'installer, nouer des liens et s'épanouir.

Nous réunissons les gens, les espaces et les expériences afin que les étudiants puissent s'intégrer rapidement, nouer des amitiés et profiter pleinement de tout ce que la vie universitaire a à offrir. 

Fort de nombreuses années d'expérience dans le domaine de la vie étudiante à l'échelle mondiale, Yugo créé dans un but précis : aider les étudiants à vivre leur vie au mieux.

Yugo est un acteur incontournable dans le domaine du logement étudiant à l'échelle mondiale. Chaque jour, nous mettons en relation les jeunes avec des opportunités et les étudiants avec des espaces uniques pour s’épanouir. 

Chez Yugo, nous aimons faire les choses différemment. Nous accordons une grande importance aux personnes, à la planète et au développement personnel. 

Nous recherchons des #Futureshapers qui souhaitent influencer et façonner positivement la vie des autres !

À ce titre, nous recherchons un stagiaire pour le poste d’

Attaché Commercial & Administratif 

Sous la responsabilité du City Manager, le/la stagiaire participera activement aux missions suivantes :

• Constituer et suivre les dossiers de réservation des clients;
• Collecter et vérifier les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers des clients;
• Planifier et organiser les dates de début de bail en lien avec les Gestionnaires de Résidence;
• Assurer le suivi et le contrôle des dates de reservation;
• Informer les clients sur les politiques tarifaires, les franchises, les modalités de préavis et les procédures de congé;
• Présenter les différents types de logements et les offres disponibles;
• Appliquer les promotions, accords partenaires et conditions spécifiques en vigueur;
• Gérer la relation avec les clients via les différents canaux de communication (courrier, e-mail, téléphone, réunions, espace client, etc.) ;
• Compléter et enregistrer les baux nouvellement signés et assurer le suivi administratif des baux en cours;
• Contrôler les révisions de loyers, assurer le quittancement et suivre les impayés;
• Garantir l’archivage et la traçabilité de l’ensemble des documents liés à la vie du bail dans notre système de gestion;
• Mettre à jour les données relatives aux immeubles dans nos outils internes et assurer le suivi des tâches (demandes administratives tel que la CAF, les quittances, les renouvellements…);
• Veiller à une gestion rigoureuse et conforme aux procédures internes.

Qualifications

Étudiant(e) en formation Bachelor ou Master (école de commerce, immobilier, gestion ou équivalent);

• Intérêt marqué pour les métiers de la relation client et/ou de l’immobilier;
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et réel goût du contact client;
• Esprit d’analyse et capacité à comprendre les besoins des clients;
• Aisance à l’oral comme à l’écrit;
• Autonome, proactif(ve) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.