Ingénieur DevOps - H/F - Bordeaux

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.

Nos 78 000 experts dans le monde, dont 11 000 en France, accompagnent au quotidien les entreprises et les administrations de la stratégie à la mise en œuvre de leur transformation IT pour les rendre plus performantes, autant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.

Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité, ..., qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,...) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Ingénieur DevOps H/F

Vous intégrez notre entité Global Technology Operations (Unité d'affaire de 300 personnes) en pleine extension, dédiée à l’infrastructure et aux enjeux technologiques.

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des profils Cloud orientés IT as Code sachant gérer toutes les stacks Cloud (Compute, Storage, Network, Backup, Etc…).

L’objectif est de monter une équipe d’expert Cloud qui adressera à terme les besoins d’une quinzaine de client en mode CDS.

Fonctions et responsabilités

Dans le cadre d'un environnement de production informatique, vous participerez aux activités suivantes :

• Résoudre les incidents, en restaurant le service interrompu ou dégradé le plus rapidement possible avec un minimum d’impact sur la production et en respectant les délais spécifiés dans les SLA,
• Mettre en œuvre les changements (installations, migrations…) en assurant un retour arrière en cas de problème,
• Qualifier les besoins, définir des architectures, et déployer des plateformes de développements et d’intégrations essentiellement mais aussi de production,
• Assurer la coordination entre des équipes internes mais aussi entre des équipes internes et externes des clients,
• Respecter les processus ITIL (gestion des incidents, des changements, des problèmes, gestion CMDB),
• Etre Responsable de l’élaboration des documents techniques,
• Faire valider les choix techniques par le client,
• Proposer des axes d'amélioration dans l'exploitation des infrastructures en termes d'outil ou de savoir-faire,
• Escalader en cas de besoin ou d’identification d’un risque pour le client,
• Prendre en charge le traitement des tickets et le support utilisateurs,
• Effectuer le reporting de ses activités.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

De formation supérieure, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum dans l'administration des systèmes Windows et Linux en environnement de production et support utilisateurs, couplé à des connaissances en scripting (Shell, Java, Javascript, Python, Angular …).

• Rigoureux, vous avez de bonnes capacités d'analyse et d'abstraction, des qualités rédactionnelles et de reporting. vous faites preuve de dynamisme et êtes doté d’un bon relationnel (contacts fréquents avec les clients).
• Vous avez un bon niveau d’Anglais technique.

COMPETENCES:

• Windows Server & Linux (Gestion des FS, réseau, AD, DNS, GPO, Partage de fichier),
• Cloud Azure, AWS sur base IT as Code (PowerShell, Terraform, Ansible, Kubernetes, Docker).

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap.