Conseiller clientèle (H/F) - Postes à pourvoir sur les départements 53, 49, 72


Contrat en alternance en Banque / Assurance

  • Début

    septembre 2020
    12 mois
  • Localisation

    Pays de la Loire
  • Indemnité

    À définir
[Réf. : EB-BAF1-03032020 - 3452558]

Située au cœur de l’Anjou, Angers arrive première des grandes villes françaises où il fait bon vivre. Plébiscitée par les étudiants de la France entière et du monde, Angers accueille aujourd’hui 40 000 étudiants.

L’école de Commerce Ipac Bachelor Factory Angers vous propose des formations Bachelor en 3 ans, accessibles de Bac à Bac+2, délivrant un Titre Certifié par l’État niveau 6 comme validation professionnelle. Forte d’un large réseau d’entreprises partenaires, propose à ses étudiants de l’école de nombreuses offres d’alternance, de stages et de missions professionnelles toute l’année pour favoriser leurs connaissances du marché de l’emploi et leur employabilité.

L’offre de formation en 3 ans allie découvertes métiers, expériences professionnelles et connaissances fondamentales. Les enseignants sont des professionnels issus du monde de l’entreprise : consultants, cadres supérieurs, chefs d’entreprise… Bien au fait des tendances actuelles, ils transmettent leur savoir, leurs compétences et expériences pour former les professionnels de demain.

L’Ipac Bachelor Factory d’Angers se fixe un objectif : que ses étudiants obtiennent un emploi qui corresponde à leurs aspirations et à leurs compétences.

Nous recherchons pour plusieurs agences situées dans le Maine et Loire un(e)

Conseiller clientèle
dans le cadre d’un Bachelor Banque & Assurance en alternance.

Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, notre groupe partenaire est au premier rang de l'économie régionale. Il est présent sur l'ensemble du territoire de La Mayenne, de la Sarthe et du Maine et Loire au travers de 90 agences principales. Près de 2000 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'agriculteurs, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect des valeurs de proximité et de mutualisme.

En intégrant notre groupe partenaire vous bénéficiez d’un véritable encadrement et d’un accompagnement tout au long de votre carrière.

Dans le cadre de votre alternance vous êtes accompagné par une équipe de conseillers dynamiques et encadré par un manager à l'écoute pour vous familiariser avec l’environnement bancaire. Vous assistez les collaborateurs de l'agence pour accompagner les clients particuliers dans toutes les étapes de leur vie et leur apporter un conseil adapté dans le souci constant de la satisfaction client.

En ce sens vous :

  • Accompagnez les conseillers pour découvrir leur quotidien.
  • Participez à l'accueil des clients en mode multicanal (agence, téléphone, mail).
  • Identifiez et analysez les besoins des clients et prospects
  • Commercialisez les produits et services adaptés à chacun
  • Accompagnez les clients dans l’utilisation des nouvelles technologies
  • Assurez la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
  • Gérez et développez un portefeuille de clientèle et contribuer à la conquête de nouveaux clients
  • Assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris
  • Exercez votre métier dans le respect de la réglementation en vigueur

Cette expérience réussie auprès des particuliers vous permettra d'évoluer, si vous le souhaitez, vers des clientèles spécialisées : patrimoniale, professionnelle, agricole, entreprise…

Vous alternez 2 semaines en entreprise/1 semaine à l’école
Postes à pourvoir sur les départements 53, 49, 72

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et êtes particulièrement motivé pour vous épanouir dans le secteur bancaire. Vous êtes ambitieux et souhaitez construire votre avenir au sein d'un grand groupe financier.

  • Curieux, dynamique, enthousiaste, et possédant un sens de la négociation avéré, vous avez les qualités idéales pour réussir au sein de notre groupe partenaire.
  • Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale dynamique capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, n’attendez plus, candidatez !
handi accueillante
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Contact

IPAC Bachelor Factory - IPAC BACHELOR FACTORY ANGERS
19 rue André le Nôtre - 49066 ANGERS CEDEX 01
Tél. :

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