Assistant ADV et Commercial H/F - Montrouge

Expert de la communication locale, MEDIAPOST, filiale du groupe La Poste, accompagne les annonceurs pour instaurer un lien de proximité avec les consommateurs. Nous conseillons les annonceurs à chaque étape de leur stratégie de communication sur leur territoire : notoriété, connaissance client, relation client personnalisée…

Et parce que nous sommes convaincus qu’il est possible de conjuguer performance et responsabilité, nous œuvrons pour proposer des offres dont l’impact environnemental est maitrisé et dont l’impact sociétal est vertueux.

Rejoindre MEDIAPOST c’est intégrer une entreprise engagée, handi-accueillante et inclusive (100/100 à l'index de l'égalité professionnelle, taux d’emploi de personnes en situation de handicap >6%, norme ISO 26000 niveau exemplaire sur notre politique RSE, norme ISO 27001 sur notre expertise Data, certification AFNOR au respect du Stop Pub…)

Chiffres clés 2021 : 376 M€ de chiffre d’affaires, 30 000 clients, 8000 collaborateurs

Depuis 2010, MEDIAPOST est signataire de la charte de la Diversité.

Assistant ADV et Commercial H/F - Montrouge

Envie d’intégrer une équipe jeune et dynamique ?
A la recherche d’une alternance avec de vraies responsabilités ?

Devenez notre futur Assistant de Gestion au sein du service Déploiement Commercial qui prend en charge la mise en production des offres souscrites par nos clients.

Vous voulez savoir quelles seront vos missions ?

Vous prenez en charge l’ensemble de la facturation de nos clients :

• Réception des factures transmises par nos prestataires et refacturation à nos clients.
• Vous avez un réel rôle de contrôle, de détection des anomalies et d’alerte dans les délais impartis.

Vous assurez la production des prestations signées par les commerciaux sur notre offre de Print adressé :

• Prise en charge des commandes, échange avec les prestataires, réception et validation des bons à tirer (BAT), validation des éléments de routage et facturation client.
• Vous avez la responsabilité de la satisfaction client.

Vous participerez à l’administration des ventes du service :

• Réalisation des bilans de campagne pour nos offres Géodisplay et Smart Catalogue : vous récoltez les données, contrôlez la cohérence via Excel ou Power Point.
• Ces bilans serviront de support aux commerciaux lors de leurs rendez-vous client.
• Vous pouvez effectuer une première prise en charge de la réclamation client et vous serez également garant de la sécurité des informations.

Profil recherché :

Votre formation est axée gestion ou relation client évidemment ! Vous préparez un BAC + 2 sur 12 ou 24 mois.

Votre personnalité ?

• Très bon relationnel avec une bonne réactivité.
• Vous aimez le travail en équipe et surtout vous êtes curieux et autonome.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et connaissez les basics d'Excel.

Votre expérience ?
Si vous avez déjà travaillé dans la relation client ou le commerce, c'est un plus, mais ce qui fera surtout la différence, ce sera votre personnalité !

Chez MEDIAPOST nous considérons tous nos alternants comme de véritables acteurs de la réussite collective.