DHL est une marque du groupe Deutsche Post DHL, dont le siège social est situé en Allemagne. Le groupe a généré un chiffre d’affaires de plus de 46 milliards d’euros en 2009.
Avec un réseau mondial composé de plus de 220 pays et avec 300 000 employés dans le monde, DHL a pour ambition de devenir le leader mondial sur les métiers du Transport et de la Logistique à travers ses 4 divisions :
Dans ce contexte extrêmement concurrentiel, DHL se doit d’apporter en permanence le meilleur service au meilleur coût à ses clients.