Stage : Assistant/ante Qualité Process d'affaires & contrat - Lille

Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie. Notre mission, c’est donc d’accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.

Nos 90 250 experts dans le monde (15 000 en France) interviennent dans tous les secteurs d’activités via quatre métiers : business consulting, intégration de systèmes, business solutions, managed IT services.

Votre mission, en rejoignant CGI, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients. Développement, cybersécurité, Big Data, Intelligence Artificielle... Autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien.

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes au sein de la Business Unit Lille & Retail à Lille en tant que

Stagiaire Assistant Qualité Process d'affaires & contrat (H/F)

Au sein de la Business Unit Lille & Retail, nos 770 membres accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes. CGI a choisi Lille pour implanter son centre d’excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs.

Fonctions et responsabilités

Rattaché/ée à un membre du Comité de Direction, l'assistant/ante qualité met en place des protocoles visant à garantir la conformité du processus des affaires CGI et de la qualité des contrats.

Vos misisons seront les suivantes :

1. Contrôle qualité Process d’affaires CGI :

• Formation au process d’affaires CGI ;
• Mise en place du suivi des process d’affaires CGI par domaine business ;
• Contrôle et suivi des étapes du process (réunion, CR, circuit d’approbation, respect du process) ;
• Organisation de ces étapes avec les projets ;
• Reporting au comité de direction de la Business Unit.

2. Contrôle qualité contrat :

• Déploiement d’un formulaire/synthèse des clauses majeures des contrats projets ;
• Mettre en place des procédures qualité ;
• Suivi du déploiement de cette synthèses aupres des Chefs de Projet (réalisation, diffusion à l’équipe) ;
• Reporting au comité de direction de la Business Unit.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Issu/ue d’une formation de niveau Bac +3/+5 en management des entreprises, ou diplôme d'ingénieur ou master en management de la qualité, qualité et certification, qualité et management des performances, contrôle et assurance qualité, méthodes de validation.... vous souhaitez vous challenger en rejoignant notre groupe et participer activement à la transformation digitale de nos clients ?

Les conclusions d'un/une assistant/ante qualité process et contrats peuvent avoir de grandes conséquences. C'est pourquoi celui-ci doit faire preuve de méthode et de rigueur. Il/Elle est vigilant/ante dans ses observations avec une appétence pour la résoltuion de problèmes, doté/ée d’une capacipté de synthèse et d’analyse.

Les compétences attendues sont les suivantes :

Impératives :

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de la qualité ;
• Bonnes capacités rédactionnelles et bonne aisance relationnelle ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite microsoft, outils de collaboration partagés, messagerie).

Importante :

• Anglais opérationnel en contexte professionnel est un plus.