Assistant(e) Chef de projet Knowledge Management (H/F) - Alternance - Paris


Contrat en alternance en Conseil / Stratégie / Management

  • Début

    septembre 2021
    de 12 à 18 mois
  • Localisation

    Ile de France
  • Indemnité

    à définir
[Réf. : S00100861-35350966]

Acteur majeur de la protection sociale et première mutuelle de la fonction publique, MGEN accompagne plus de 4 millions de personnes. Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites.

Le groupe développe ses activités dans trois grands domaines :

  • La gestion du régime obligatoire d’assurance maladie des professionnels de nombreux ministères (éducation nationales, Enseignement supérieur et recherche, Culture, Transition écologique et solidaire, Cohésion des territoires…)
  • Des offres complémentaires, individuelles et collectives, en santé, prévoyance, action sociale, logement et services, ouvertes à tous les publics.
  • Une offre de soins diversifiée, accessible à tous, à travers les 55 services de soins et d’accompagnement mutualistes (SSAM) qu’il gère en direct et les 2600 SSAM qu’il finance sur tout le territoire.

L’écosystème prévention MGEN associe dispositifs numériques et action de proximité, formations et financement de projets pédagogiques ou de recherche, avec pour objectif de permettre à chacun de devenir véritablement acteur de sa santé.

En rejoignant MGEN vous participerez à l'évolution d'une entreprise de l'ESS, à but non lucratif, au service du bien vivre et de l'innovation, s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondées.

Le poste est à pourvoir au sein du Pôle Gestion des connaissances et des compétences de la Direction Qualité Pilotage et Performance. Fort de 9 ans d'expérience sur son activité de gestion des connaissances, le Pôle met en place une stratégie active de qualité des contenus et recherche, en alternance, un(e)

Assistant(e) Chef de projet Knowledge Management.

Vos missions seront les suivantes:

En mode projet :

  • Réaliser un audit des contenus existants
  • Mettre en place les outils d'évaluation de la qualité (grilles d'analyse, exploitation des statistiques…),
  • Identifier, en lien avec le service Qualité, les indicateurs de performance pour garantir des contenus de qualité
  • Identifier les points d'améliorations, proposer et mettre en œuvre les actions correctives et veiller à leur efficacité

En continu et pour installer la démarche dans le temps :

  • Établir des normes/ chartes de qualité et bonnes pratiques
  • Proposer et mener des actions de formation et sensibilisation des équipes
  • Intervenir directement dans l'outil pour nettoyer, renommer, organiser…
  • Proposer les modalités d'évaluation et mettre en place une politique de contrôle de la qualité
  • Mettre en place une politique de labellisation/certification des contenus
  • Contribuer à faire évoluer le plan qualité
  • Veiller à la cohérence et la complémentarité avec les supports de formation

Vos atouts

Master 2 type INTD, Gestion des connaissances, Knowledge Management

  • Appétence pour les outils
  • Bon esprit d'analyse et de synthèse
  • Excellent rédactionnel (syntaxe, grammaire et orthographe)
  • Force de proposition, inventivité
  • Capacités relationnelles et d'animation
  • Autonome, rigoureux, organisé
  • Maitrise du Pack Office
handi accueillante
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Contact

MGEN - Groupe VYV - Service Recrutement
3 Square Max Hymans, Paris, France - 75015 Paris
Tél. : NC

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