Stage Chargé de fidélisation H/F


Stage en Marketing

  • Début

    Entre mars et avril 2019
    6 mois
  • Localisation

    Ile de France
  • Indemnité

    à définir
[Réf. : HB18S021-1981-29218941]

Forte de 1 200 colloborateurs, la Française des Jeux est une entreprise à taille humaine où l'intelligence collective donne à chacun les moyens de reveler son savoir faire et sa créativité. Associant richesse de métiers, parcours de carrière, et partage des bénéfices de croissance, nous proposons chaque année de nombreuses opportunités de nous rejoindre !

Avec 15 milliards de chiffres d'affaires le groupe FDJ est la 4ième loterie mondiale et la 2ième loterie européenne. La Française des Jeux séduit 27 millions de Français grâce à une offre de jeux, sécurisée et innovante, et créatrice de valeur pour la collectivité.

Fidèle à ses valeurs originelles de solidarité et d'engagement, le modèle de jeu FDJ s'appuie aujourd'hui encore sur une politique dynamique de redistribution avec 95% de ses bénéficies reversés (Etat, collectivités, détaillants, gagnants).
Convaincue que le jeu doit rester un plaisir récréatif, FDJ prône un modèle de jeu responsable qui séduit un grand nombre de joueurs.

FDJ développe son activité sur la base d'une politique de responsabilité sociétale forte et créatrice de valeur pour tous, qui s'exprime à travers de nombreux programmes sociétaux tels que les actions de la Fondation d'entreprise, la prévention de l'addiction et la lutte contre la fraude. Elle mène une politique RH dynamique, où mobilité professionnelle, bien-être au travail et diversité sont à un haut niveau de performance.

Stage Chargé de fidélisation H/F

Le chargé de fidélisation contribuera à la définition et à la mise en oeuvre des dispositifs relationnels et promotionnels :

  • sur l'ensemble du cycle de vie : activation, développement, rétention.
  • sur l'ensemble des leviers : emails, sms, push, e-merchandising, réseaux sociaux…

Ses missions comprennent :

  • la conception : définition de la mécanique, brief et suivi créa
  • la mise en oeuvre : ciblage, éxécution des campagnes marketing
  • l'analyse et l'optimisation : suivi des performances, impact sur les KPI's business

Profil recherché :

Formation : Bac+5 en Marketing

Compétences :

  • Appétence pour le sport et les paris sportifs
  • Bonnes connaissances des supports digitaux et des problématiques CRM
  • Logique de segmentation / ciblage
  • Idéalement maîtrise des outils de gestion de campagnes(Neolane / Adobe Campaign)
  • Autonomie, rigueur et enthousiasme
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Capacité à remonter risques et alertes
Charte de la diversité handi accueillante
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Contact

Française des Jeux - Service Recrutement
126 rue Galliéni - 92100 Boulogne Billancourt
Tél. : NC

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