Responsable développement clients grands compte - Saint-Thibault-des-Vignes

Leader des services circulaires au travail, Elis veille à ce que ses clients bénéficient d'une hygiène, d'un bien-être et d'une protection optimale – partout dans le monde, tous les jours et de manière durable.

Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 45 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans. Nous travaillons pour des organismes publics et privés de toutes tailles, dans tous les secteurs d’activité en leur offrant des solutions en vêtement de travail, linge plat, sanitaires, boisson, prévention nuisibles, tapis, essuyage industriel, salles propres et DASRI.

Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 30 pays, nous bénéficions d’un rayonnement international qui nous permet d’agir au plus près de nos clients.

Elis a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à une politique de Performance Energétique et en respectant chaque jour ses engagements RSE.

Nos services circulaires aident nos clients à concentrer leurs efforts sur leur cœur de métier et leur permettent de réduire leur empreinte environnementale. Nos services circulaires inspirent notre engagement : ils créent un lien entre nous, nos clients et notre planète et unissent nos collaborateurs dans le monde entier.

Responsable du développement clients grands comptes H/F

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas la relation client ! 
Mais si vous voulez prendre la gestion complète d’un portefeuille grands comptes, on vous attend ! 

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Client Grands Comptes assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille. 

Vos missions: 

• Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l’activité commerciale, 
• Vous gérez les sollicitations des clients, en collaboration avec un(e) Assistant Service Client, 
• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de 6 personnes au service des clients : 4 chauffeurs livreurs, 1 linger en collaboration avec un(e) Assistant Service Client,  
• Vous développez le portefeuille de 100 clients existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client, 
• Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires,  
• Vous collaborez avec les services en interne de production, logistique et les fonctions supports du siège.
• Vous contribuez notamment à la mise en place et l’optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client. 

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique. 

Profil recherché : 

Niveau d'études Bac+5 - Jeune diplômé(e)

Si comme Mohamed et Gwendoline, vous avez une formation supérieure ou disposez d’une solide expérience en développement commercial et vous savez embarquer un collectif vers un objectif commun, direction ELIS  

Du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, ça vous tente ? 
Oui ? Alors c’est par ici :

- Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,  
- Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier, 
- Un salaire fixe annuel selon profil et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs
- Un véhicule de fonction, carte essence et péage
- De multiples primes : prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste.  
- Et d’autres avantages : mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).   
Lieu : Seine et Marne (77) , Saint-Thibault-des-Vignes