Stage Gestionnaire location - Paris

Vous souhaitez prendre part à un projet passionnant ? Vous impliquer dans une aventure ambitieuse, stimulante et riche de sens ?  

Alors rejoignez le communauté Totem ! Une start-up innovante & dynamique qui place l’humain au coeur de nos démarches.

Nos clients, leurs projets de vie et leurs rêves sont au cœur de notre engagement.

Parce que chaque rôle compte, nous avons besoin de votre talent et de votre savoir-faire afin de développer notre créativité, notre marque, nos concepts. Le monde bouge, et nous nous transformons avec lui.

Crée en 2019, par 3 associés experts dans leur domaine, Totem Courtage, est spécialisée dans courtage en prêt immobilier.

Stagiaire Gestion locative (Service Conciergerie) - H/F

Avec l’arrivée des JO, nous recherchons un ou une stagiaire, pour participer au développement de notre toute nouvelle conciergerie.

Vous ferez partie d'une équipe dynamique de dix personnes et aurez l'opportunité d'intervenir en toute autonomie sur plus d'une dizaine d'appartements.

Sous la responsabilité du manager commercial, vous interviendrez sur notre service de conciergerie :

• Accueil et conseil voyageur lors des checkin
• Qualification des appartements et évaluation de leur éligibilité à notre service de gestion.
• Réalisation de visites d'appartements pour évaluer leur potentiel locatif.
• Création d'annonces attrayantes pour promouvoir les biens sur le marché.
• Organisation de rendez-vous pour les séances de prise de photos et de ménage.
• Gestion efficace des réservations et communication avec les voyageurs.
• Accueil et conseil voyageur les jours de check-in
• Priorisation et résolution des problèmes rencontrés par les clients.
• Gestion des litiges pour maintenir la satisfaction clients.
• Coordination des différents prestataires
• Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie

Votre profil :

• Vous avez la fibre commerciale et vous avez le sens de la relation client.
• Garant de l’image Totem, vous êtes positif(ve), chaleureux(se) et souriant(e).
• De nature curieux(se), vous avez le sens de l’analyse et de l’observation.
• Vous avez le goût du challenge et vous êtes ambitieux(se).